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施設について

FAQ

よくあるご質問

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施設について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

    チェックイン:午後3時~
    チェックアウト:~午前11時
    となります。
  • ペットと一緒に泊まれますか?

    全室愛犬と一緒にご宿泊いただけます。
  • 愛犬を連れて行く際に持ち物はありますか?

    ご来館の際は5種以上の混合ワクチン予防接種証明書と、狂犬病予防注射済証のご持参を必ずお持ちください。
    また、ペット同伴宿泊同意書を事前にご確認くださいますようお願いいたします。
    ペット同伴宿泊同意書
  • 定員は何名ですか?

    お部屋は「Suite」「Superior」の2種をご用意しております。
    「Suite」は定員4名、「Superior」は定員3名となります。

設備について

  • アメニティは何がありますか?

    バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハブラシセット、クシ、カミソリ、スキンケアセット、パジャマをご用意しております。
  • 愛犬用の備品はありますか?

    トイレトレー、お散歩袋、ペットシーツ、リフレッシャー、アルコールスプレー、食器、粘着 ローラー、足ふきタオル、肉球マッサージローション、ウェットシート、ゲージ、ペット用 ベッド、ペット用虫よけスプレーなどご用意しております。
  • Wi-Fiありますか?

    各客室に施設専用Wi-Fiがございます。

食事について

  • 食事の場所はどこですか?

    ペット同伴の専用レストランで、山梨の旬の食材を使ったコース料理をお楽しみいただけます。ワンちゃん用のメニューもご用意していますので、愛犬と一緒に食事を楽しむことができます。

その他

  • キャンセル料はいくらですか?

    キャンセル料は30日前50%、7日前100%となります。

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